Avis Clients Domondo

Après avoir commandé un store chez Domondo le 1er août, et l'avoir reçu 3 jours après, il manquait tout le système de fixation et de mise en marche, il n'y avait que le store. J'ai dû envoyer toutes les photos en ma possession y compris le carton d'emballage. Il a fallu une vingtaine de discutions téléphoniques et par mail avec un conseiller très très désagréable allant à la limite de l'irrespect, pour pouvoir retourner ce store à leur frais au bout de 15 jours, et depuis nous sommes le 25 août et je n'ai toujours pas été remboursé de ce store. Je trouve cette façon de faire scandaleuse.

Site internet à fuir ! j'ai commandé deux stores rouleaux intérieur sur mesure pour une somme conséquente. Premier problème, la couleur est très opaque par rapport a celle demandée. Second problème, les rideaux se décollent de l'enrouleur, ne tiennent pas. Du coup froissé suite aux chutes .Le Sav de très mauvaise foi et désagréable répond simplement qu'il fallait commander des échantillons au préalable, et que le problème de décollement est due à une mauvaise pose (quel est le rapport?!) aucun dédommagement. Je ne suis pas le seul dans ce cas lisez les évaluations! escrocs!

2 grands volets roulants achetés et montés il y a 2 ans, aucun problème à ce jour.
4 autres commandés en février, après 9 mois de bon fonctionnement, 2 sont descendus et remontés sans s'arrêter , donc enroulés à l'envers, cassés...
demande de photos du SAV
qui répond que le guide en plastique soit disant mal monté est responsable.
L'expert d'assurance dira lui, que le moteur s'est déprogrammé et n'a pas respecté les fins de courses.
réponses immédiate du SAV, courtoise, très très très rapide et négative, c'est ma faute si au bout de neuf mois de fonctionnement normal le volet ne s'arrête plus en bas et remonte à l'envers.
procédure juridique lancée